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Die Plattform für die Kamin- und Ofenbranche

Vom Hersteller. Zum Ofenbauer. Bis zum Kunden.

FLAMOX365 verbindet Beratung, Angebot, Auftrag, Abwicklung, Montage und Rechnung zu einem durchgängigen Ablauf. Ein System für deinen ganzen Betrieb statt Zettel, Handrechnung und E-Mail-Ketten.

FLAMOX365 in 120 SekundenVideo · 2:00 · mit Untertiteln Alle Funktionen Kontakt aufnehmen

920 Funktionspunkte
15 Bereiche

FLAMOX365-Startseite mit Begrüßung, der Neuigkeit „Herzlich willkommen!“ und dem geöffneten KI Assistenten mit Fragen wie „Welche Rechnungen sind überfällig?“

Angebot VG-2026-0412von Erika Musterfrau digital unterschrieben
KI AssistentInteressentin Erika Musterfrau vorbereitet
Montage VG-2026-1031abgeschlossen, Protokoll im Vorgang
Rechnung RE-2026-000119PDF und XRechnung erzeugt

01Heute im Betrieb

Ofenbaubetriebe sind stark. Ihre Prozesse sind zerrissen.

Ein Rückruf auf dem Zettel, die Kalkulation im Taschenrechner, das Angebot als PDF im Postfach und die Montagetermine im Kopf. Jede Übergabe kostet Zeit. Und Hersteller wissen kaum, wo ihre Öfen stehen.

Rückruf!
Erika MusterfrauDi, 10 Uhr?

KAMINOFEN 7 KW
3.490,00
+ ZUBEHÖR ???
+ RAUCHROHR
--------
SUMME ?

AW: AW: AW: Angebot KaminofenWelche Version ist aktuell?

Montage?
KW 41 ???

Schornsteinfeger
anrufen!

02Das ändert FLAMOX365

Ein System: Vom Hersteller, über den Ofenbauer bis zum Kunden.

Hersteller brauchen einen kontrollierten Weg in die Ofenbaubetriebe. Ofenbauer brauchen verlässliche Produktdaten in Beratung und Auftrag. FLAMOX365 kann beides in einem durchgängigen Produkt- und Verkaufsweg zusammenführen.

01OfenherstellerKönnte Produktdaten liefern oder selbst pflegen
02FLAMOX365Kataloge, Preise und Rabatte über Freigaben steuern
03OfenbauerBeraten, konfigurieren und verkaufen
04EndkundePrüfen, bestätigen und digital entscheiden

03So läuft ein Auftrag

Vertrieb, Montage und Finanzen in einem Takt.

Neun Stationen, ein Datenstand. Jeder Bereich arbeitet mit demselben Auftrags- und Datenkontext, statt Informationen zwischen Einzellösungen und unterschiedlicher Software weiterzureichen. Vom ersten Anruf über Beratung, Angebot und Montage bis zur Rechnung und zum Service passiert alles in einer Software - ohne Medienbrüche, ohne doppeltes Abtippen und ohne Listen, die nebenher gepflegt werden.

01
Schritt 1 von 9

Aus dem Anruf wird ein Interessent

Person oder Firma, Quelle und Kontaktform, die Kontaktphase vom ersten bis zum letzten Kontakt und der zuständige Standort stehen in einem Dialog. Kontaktwege mit Einwilligung, mehrere Adressen und Anlagen kommen dazu. Du bist automatisch als Verkaufsberater eingetragen, und die Punkte am Rand führen direkt zu jedem Abschnitt des Formulars.

Schon vor dem Speichern prüft FLAMOX365 auf mögliche Dubletten. Danach bekommt die verantwortliche Person eine E-Mail mit Link (abschaltbar), die Qualifizierung legt den nächsten Arbeitsschritt als Aufgabe an, und bleibt ein Interessent ohne nächste Aktivität, entstehen nach 3, 10 und 24 Tagen Nachfassaufgaben. Im Tarif Enterprise begleitet ein E-Mail-Funnel kontaktberechtigte Interessenten automatisch.
- Quelle & Kontaktform
- Kontaktphase
- Kontaktwege & Einwilligung
- Mehrere Adressen
- Anlagen
- Dublettenprüfung
- KI Assistent füllt vor
- Qualifizierungsaufgaben
- Nachfassen nach 3, 10, 24 Tagen
- E-Mail-Funnel
- Geführte Tour
02
Schritt 2 von 9

Beratung mit Bedarfsprofil

Budget, Raum, Einbausituation, Kamin- und Schornsteinangaben sowie der Brennstoff - Holz, Pellets, Kombination, Elektro, Gas oder Ethanol - werden strukturiert erfasst. Aus Höhe, Breite und Länge rechnet FLAMOX365 das Raumvolumen selbst aus. Musst du unterbrechen, hält ein Entwurf Antworten, vorläufiges Ergebnis und die geplante nächste Aktivität fest.

Beim Abschluss werden Beratung, Ergebnis, erledigte Aufgabe und Folgeaktivität gemeinsam gespeichert, und jeder Stand erhält eine fortlaufende Versionsnummer. Eine Vollständigkeitsprüfung findet fehlende oder widersprüchliche Angaben. Auf Wunsch prüft die KI auf Lücken, macht aus einer diktierten Beschreibung Vorschläge für die Felder und empfiehlt passende Produkte mit Begründung. Übernommen wird nur, was du bestätigst.
- Budget & Raum
- Einbausituation & Schornstein
- Brennstoffart
- Raumvolumen automatisch
- Entwurf zum Weitermachen
- Versionierte Stände
- Vollständigkeitsprüfung
- KI-Prüfung auf Lücken
- Diktat wird zu Feldern
- Produktempfehlung
- Geführte Tour
03
Schritt 3 von 9

Konfigurieren statt kalkulieren

Im Katalog stehen die Produkte, die für deinen Betrieb freigegeben sind - Rabatte können je Betrieb und Katalog hinterlegt sein. Im Schaufenster wählst du Ausführung und Optionen. FLAMOX365 prüft jede Kombination gegen Preismatrix und Regeln, nennt bei unzulässigen Auswahlen den konkreten Grund und weist Basisartikel, gewählte Optionen und Bestandteile als Stückliste aus.

Basispreis, Aufpreise, Katalog- und Produktrabatt, Nettosumme und Umsatzsteuer werden in einem Zug berechnet - die Aufschlüsselung bis zur Artikelnummer lässt sich aufklappen. Fertige Konfigurationen sammelst du in deiner persönlichen Artikelliste und übernimmst sie später in den Auftrag. Dabei rechnet FLAMOX365 Preis, Rabatt und Steuer noch einmal mit dem aktuellen Stand nach.
- Freigegebene Kataloge
- Ausführungen & Optionen
- Regeln & Plausibilität
- Konkrete Hinweise
- Stückliste
- Basispreis & Aufpreise
- Katalog- & Produktrabatt
- Netto, Steuer, Brutto
- Aufklappbare Preisdetails
- Persönliche Artikelliste
- Übernahme in den Auftrag
Das Produktmodell PCD Whitepaper PCD
04
Schritt 4 von 9

Angebot in vier klaren Schritten

Vorbereiten, als PDF prüfen und freigeben, zustellen, Rückmeldung abwarten: Jeder Schritt erscheint im Auftrag und als Aufgabe bei den Zuständigen. Ein Angebot kann eine Unterschrift verlangen oder ohne auskommen. Jede Ausgabe wird als unveränderliche PDF-Revision mit Inhalts-, Layout- und Rechtstextbezug festgehalten, und das Prozessdiagramm zeigt jederzeit, wo das Angebot gerade steht.

Freigegebene Dokumente gehen per E-Mail über das Profil deiner Organisation hinaus, oder du dokumentierst die persönliche Übergabe vor Ort. Bleibt eine Antwort aus, erinnert FLAMOX365 nach 3 und 7 Tagen mit aktuellem persönlichem Link und legt eine Nachfassaufgabe an (Tarif Enterprise). Der KI Assistent erklärt auf Nachfrage den Stand eines Vorgangs, ohne selbst etwas zu versenden.
- Mit oder ohne Unterschrift
- Interne Prüfung
- Freigabe
- PDF-Revisionen
- Rechtstextbezug
- Prozessdiagramm
- Versand per E-Mail
- Persönliche Übergabe
- Schritte als Aufgaben
- Nachfassen nach 3 und 7 Tagen
- KI Assistent erklärt den Stand
05
Schritt 5 von 9

Digital unterschrieben

Interessenten öffnen ein Angebot über einen persönlichen, zeitlich begrenzten und nicht erratbaren Link - ohne Anmeldung und ohne App. Sie sehen Positionen, Preise, Konditionen und die rechtlichen Inhalte, bestätigen die erforderlichen Einwilligungen und unterschreiben direkt im Browser - ohne zusätzliche Software.

Links lassen sich kopieren, neu erzeugen, widerrufen und erneut senden. Zeitpunkt, Entscheidung und die verwendeten Dokumentstände bleiben als Abschlussnachweis am Vorgang. Ist der elektronische Vertragswiderruf eingeschaltet, erhält jeder verbindliche Vertrag zusätzlich einen eigenen Widerrufslink. Ein eingehender Widerruf wird bestätigt und landet als Prüfaufgabe beim Verkäufer.
- Persönlicher Kundenlink
- Zeitlich begrenzt
- Ohne Anmeldung
- Positionen & Konditionen
- Rechtliche Inhalte
- Pflichtbestätigungen
- Unterschrift im Browser
- Link widerrufen & neu senden
- Abschlussnachweis
- Widerrufslink je Vertrag
- Prüfaufgabe beim Widerruf
06
Schritt 6 von 9

Verbindlicher Auftrag und Ratenplan

Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ in dem Angebot wird der Auftrag verbindlich, und deine Kunden erhalten automatisch eine E-Mail mit dem neuen Status. Deine Organisation legt fest, ob Sofortzahlung, Ratenzahlung oder beides angeboten wird - die Raten zinsfrei oder mit einem festen Zuschlag.

Rate, Laufzeit, Fälligkeiten und Gesamtbetrag sind schon vor der Bestätigung sichtbar. Danach steht ein fester Ratenplan mit monatlichen Fälligkeiten. Eingänge werden einzelnen Raten oder dem ganzen Plan zugeordnet und gegen den offenen Betrag geprüft. Mit passendem Buchhaltungsconnector werden Zahlungen regelmäßig abgeglichen, und Zahlungserinnerungen lassen sich je Auftrag ein- oder ausschalten.
- Zahlungspflichtig bestellen
- Statusmail an deine Kunden
- Sofort- oder Ratenzahlung
- Zinsfrei oder fester Zuschlag
- Vorschau vor Abschluss
- Fester Ratenplan
- Monatliche Fälligkeiten
- Teil- & Vollzahlungen
- Überzahlungsschutz
- Automatischer Zahlungsabgleich
- Erinnerungen je Auftrag
07
Schritt 7 von 9

Montage mit Schrittcheckliste

Planer legen Team, Termine und Schrittcheckliste am Auftrag fest, auf Wunsch aus einer gespeicherten Montagevorlage. Jeder Besuch wird einzeln geplant und bekommt eine gemeinsame Aufgabe für das ganze Montageteam. Kalender mit festen Teamfarben und eine zuschaltbare Karte der Montageorte zeigen, wer wann wo ist. Vor Ort sieht das Team die Einbausituation samt Schornstein-Bereitschaft und den zugeordneten Schornsteinfeger.

Das Team hakt die Schritte ab und erfasst Beanstandungen mit Foto, Abschlussfoto und Unterschrift des Kunden oder der Kundin. Ohne Internetverbindung hält das Gerät den Stand fest - der verbindliche Abschluss folgt, sobald die Verbindung wieder da ist. Nachtermin oder Nacharbeit erzeugen eine Planungsaufgabe. Erst das gespeicherte Montageprotokoll schließt die Montage ab: Unveränderlich, mit Bestätigung an den Kunden oder die Kundin und als Auslöser für die Rechnung.
- Mehrere Besuche
- Montagevorlagen
- Schrittcheckliste
- Gemeinsame Teamaufgabe
- Kalender mit Teamfarben
- Karte der Montageorte
- Einbausituation vor Ort
- Fotos & Beanstandungen
- Kundenunterschrift
- Arbeitet auch ohne Internet
- Unveränderliches Protokoll
08
Schritt 8 von 9

Rechnung ohne Abtippen

Aus dem Abrechnungsplan des Auftrags entstehen automatisch Rechnungsentwürfe wie bspw. eine Anzahlungsrechnung, eine Teilzahlungsrechnung oder eine Schlussrechnung. Die Teilbeträge legst du frei fest, auch in mehreren Stufen, zum Beispiel 10 %, 30 %, 20 % und 40 %. Eine Prüfaufgabe sorgt dafür, dass nichts ohne deine Freigabe passiert. Erst dann vergibt FLAMOX365 die Nummer, versiegelt Positionen, Steuern und Anschriften und erzeugt ein PDF und strukturierte Rechnungsdaten für XRechnung 3.0.2. Die abschließende externe Validierung der XRechnung ist noch offen.

Zahlungen, Teilzahlungen, Erstattungen und Rücklastschriften laufen im Zahlungsjournal zusammen. Überfällige Beträge führen zu Zahlungserinnerung und drei Mahnstufen nach 1, 7, 14 und 21 Tagen. Jede Stufe wird vorbereitet, aber erst nach deiner Freigabe versendet. An die Buchhaltung gehen Rechnungen auf Wunsch über sevDesk oder Lexware oder als DATEV-Export.
- Entwürfe aus dem Abrechnungsplan
- Prüfaufgabe & Freigabe
- Versiegelte Revisionen
- PDF & XRechnung
- Zahlungsjournal
- Teilzahlungen & Erstattungen
- Vier Mahnstufen
- Mahnung nur nach Freigabe
- Mahnfall pausieren
- sevDesk · Lexware · DATEV
- KI Assistent erklärt die Rechnung
09
Schritt 9 von 9

Service, auch Jahre später

Aus dem Interessenten wird ein Kunde: Stamm-, Kontakt- und Adressdaten und die fachlichen Beziehungen gehen mit, und ein bereits vorhandener Kunde lässt sich dabei zusammenführen. In der Kundenakte bleiben Kontakte, Adressen, Vorgänge, Dokumente und der vollständige Änderungsverlauf mit „alt → neu“ beisammen.

Steht ein Jahr später die Wartung an, erinnert eine wiederkehrende Aufgabe rechtzeitig daran, der Anruf startet direkt aus der Akte, und der nächste Vorgang baut auf allem auf, was schon da ist. Personenbezogene Daten lassen sich gezielt löschen, ohne aufbewahrungspflichtige Nachweise zu verlieren.
- Interessent wird Kunde
- Zusammenführen statt doppelt
- Privat- & Geschäftskunden
- Mehrere Adressen
- Kundenakte
- Änderungsverlauf alt → neu
- Wiederkehrende Wartung
- Anruf aus der AkteVorschau
- Folgeauftrag
- Export
- Gezielte Datenschutzlöschung

04Zwei Marktseiten, ein Datenfluss

Produkte in den Betrieb. Verkauf bis zum Kunden.

Für OfenbauerOperativer Vertrieb

Vom ersten Kontakt zum verbindlichen Auftrag

Weniger Systembrüche. Mehr Klarheit im Tagesgeschäft.

Freigegebene Produkte stehen dort bereit, wo Beratung, Konfiguration und Auftrag entstehen. Qualifizierung, Aufgaben, Dokumentfreigaben und Kundenentscheidungen bleiben in ihrem fachlichen Zusammenhang.

Beratung mit SubstanzBedarfsprofil, Einbausituation und passende Katalogprodukte
Konfiguration ohne MedienbruchGeprüfte Variante und aktueller Preis direkt im Auftrag
Verkauf mit NachweisVersionierte Dokumente, Kundenlink, Unterschrift und Zahlungsplan

Für OfenherstellerKontrollierte Distribution

Vom Produktstamm in ausgewählte Betriebe

Ein Produktstand. Gezielt für Ofenbauer freigegeben.

Hersteller, Modelle, Varianten, Medien, Listenpreise und Lieferdaten können zentral gepflegt werden. Aktive Produktkataloge bestimmen, welche Betriebe welche veröffentlichten Produkte verwenden dürfen.

Aktuelles SortimentVeröffentlichte Produkte und Varianten zentral bereitstellen
Gezielte FreigabenSortimente für ausgewählte Betriebe und Kataloge öffnen
Individuelle KonditionenRabatte passend zur Geschäftsbeziehung hinterlegen

Für Hersteller Produktmodell PCD

05KI Assistent

Er schlägt vor. Du entscheidest.

Der KI Assistent arbeitet direkt im Portal mit. Du legst fest, ob er nur liest, Änderungen erst nach deiner Bestätigung ausführt oder eindeutige Änderungen selbst vornimmt. Kritische Aktionen und Nachrichten bleiben immer bestätigungspflichtig.

Fragen an deine DatenAntworten aus dem erlaubten Organisationskontext, die passenden Datensätze zum Nachprüfen dabei.
Formulare vorbereitetInteressenten, Kunden, Aufgaben und Vorgänge aus einer freien Beschreibung.
Beratung geprüftHinweise auf Lücken im Bedarfsprofil und passende Produkte.
Texte mit QuellenBeschreibungen freier Positionen, die Quellen stehen dabei.
Neuigkeiten und BilderText, Titelbild, Prüfung und Übersetzung in einem Arbeitsbereich.
Diktieren und vorlesenFrage einsprechen, Antwort vorlesen lassen.

Mehr zum KI Assistenten

KI AssistentAufgabenChat

DuLege Erika Musterfrau aus Wuppertal als Interessentin an. Sie war heute im Geschäft und interessiert sich für einen wasserführenden Kaminofen. E-Mail: erika.musterfrau@example.de

KI AssistentFür Erika Musterfrau ist die Anlage als Interessentin vorbereitet. Übernommen habe ich Wuppertal, die E-Mail-Adresse, den Besuch im Geschäft als ersten Kontakt und das Interesse an einem wasserführenden Kaminofen. Es wurde noch nichts gespeichert.

Ausführung auswählen

Stelle eine Frage …

06Aufgaben

Nichts bleibt liegen. Jede Aufgabe hat ihre Zuständigen.

Rückruf, Aufmaß, Nachfassen, Montagevorbereitung, Wartung: Aufgaben bündeln persönliche, teambezogene und automatisch erzeugte Arbeit. Immer mit Bezug zum Interessenten, Kunden oder Vorgang und mit klarer Fälligkeit.

Drei Ansichten, ein StandTabelle, Wochenkalender und Ablauf mit Statusspalten. Neue und erledigte Aufgaben erscheinen überall gleichzeitig.
Gemeinsam zuständigEine Aufgabe für eine oder mehrere Personen. Alle Zugewiesenen erhalten eine E-Mail in ihrer Sprache.
Direkt am VorgangAus Interessent, Kunde, Vorgang, Rechnung oder Schornsteinfeger heraus angelegt, mit fachlichem Bezug.
WiederkehrendRhythmus, Wochentage oder Monatsregel und ein Ende nach Datum oder Anzahl. Zum Beispiel für die jährliche Wartung.
Kommentare und VerlaufAbsprachen, Anhänge bis 50 MB und eine Aktivität, die jede Änderung mit „alt → neu“ zeigt.
Geführte AbläufeWorkflow-Aufgaben fragen genau die Angaben ab, die der nächste Schritt braucht, und führen den Prozess weiter.

Mehr zu den Aufgaben

Aufgaben in der Ablaufansicht mit den Spalten Offen, In Bearbeitung und Erledigt, darunter Rückruf Herr Mustermann, Aufmaß Familie Mustermann und Wartung Hotel Bergblick

Offen
In Bearbeitung
Erledigt
Abgebrochen

Teamchat im Portal: Erika Musterfrau schreibt „Der Ofen steht, die Abnahme ist durch.“ und „Das Protokoll lege ich gleich in den Vorgang.“

Teamchat im Portal, unterer Teil der Unterhaltung mit dem Eingabefeld

07Teamchat

Absprachen dort, wo die Arbeit ist.

Der Chat ist Teil des Portals: Kurze Wege zwischen Büro, Verkauf und Montage, ohne private Messenger. Wer eine Montage, ein Angebot oder einen Kunden erwähnt, verlinkt direkt dorthin.

Direkt und in GruppenPersönliche Unterhaltungen und benannte Gruppen. Wichtige Chats anpinnen, erledigte archivieren.
Erwähnen mit BezugMit @ sprichst du Kolleginnen und Kollegen an oder fügst Vorgänge, Montagen, Rechnungen, Aufgaben, Interessenten und Kunden als anklickbaren Chip ein.
Dateien an der NachrichtBis zu zehn Dateien je Nachricht, geschützt im eigenen Mandanten gespeichert und in der Medienansicht wiederzufinden.
Erreichbarkeit im BlickProfil und Verfügbarkeitsstatus zeigen, wer gerade ansprechbar ist.
Antworten, bearbeiten, weiterleitenZustellung und Lesestände gehören zum Verlauf. Links werden sicher dargestellt und sind direkt anklickbar.
Rechte bleiben RechteWer einen erwähnten Eintrag öffnet, braucht sein eigenes Leserecht. KI und API-Schlüssel lesen keine Teamnachrichten.
Im Mandanten deines BetriebsKundendaten, Fotos und Absprachen bleiben im Teamchat des Betriebs, ohne private Telefonnummern und ohne Adressbuch-Abgleich. Rollen und Zugriffsbeschränkungen unterstützen eine datenschutzgerechte Nutzung.
Nur dein Team liest mitExterne Kontakte und andere Organisationen sind ausgeschlossen, Lesen und Schreiben sind eigene Rechte. Push-Mitteilungen enthalten keinen Nachrichtentext.

Mehr zum Teamchat

08Der ganze Funktionsumfang

920 Funktionspunkte. Ein System.

Vom Verkauf bis zur Plattformsteuerung: Der Feature-Katalog dokumentiert 920 Funktionspunkte in 84 Hauptfunktionen und 15 Bereichen, 30 davon sind als Vorschau gekennzeichnet. Er wird direkt aus der Produktdokumentation erzeugt. FLAMOX365 befindet sich vor dem allgemeinen Marktstart.

Zum Feature-Katalog

Verkauf und Auftragsabwicklung

10 Hauptfunktionen · 112 Funktionspunkte

Vorgangsmanagement · Angebote und Auftragsbestätigungen · Digitale Kundenseite

Interessenten, Kunden und Marketing

9 Hauptfunktionen · 119 Funktionspunkte

Interessentenverwaltung · Beratung und Bedarfsprofil · Interessentenkonvertierung und Datenschutz

Produktdaten und Sortimentssteuerung

10 Hauptfunktionen · 97 Funktionspunkte

Produktstammdaten · Mandantenbezogene Dienstleistungen · Globales Lager und Artikelverfügbarkeit

Rechnungen und Zahlungsüberwachung

3 Hauptfunktionen · 36 Funktionspunkte

Rechnungsmanagement · Mahnwesen und Überfälligkeit · Buchhaltungsconnector

Aufgaben und Zusammenarbeit

4 Hauptfunktionen · 52 Funktionspunkte

Teamkommunikation · Aufgabenmanagement · Geführte Aufgaben-Workflows

KI und Sprachinteraktion

4 Hauptfunktionen · 71 Funktionspunkte

KI Assistent · KI-gestützte Suche · KI-Konfiguration und Nutzungskontrolle

Objekte und Dokumente

2 Hauptfunktionen · 17 Funktionspunkte

Dokumente in Fachprozessen · Objekt- und Einbausituationen

Auswertungen und Steuerung

5 Hauptfunktionen · 35 Funktionspunkte

Frei konfigurierbare Berichte · Vertriebs- und Unternehmenskennzahlen · Vertriebs- und Potenzialanalyse

Kommunikation, Vorlagen und Recht

7 Hauptfunktionen · 86 Funktionspunkte

E-Mail-Inhalte · SMTP-Verbindungsprofile · Plattform-E-Mail-Versand

Produktivität und Navigation

8 Hauptfunktionen · 53 Funktionspunkte

Globale Suche · Neuanlage und Datenauswahl · Listenexport

Organisation, Benutzer und Sicherheit

9 Hauptfunktionen · 96 Funktionspunkte

Rollen und Berechtigungen · Benutzerverwaltung · Anmeldung und Kontosicherheit

Integrationen und Automatisierung

5 Hauptfunktionen · 54 Funktionspunkte

Edge-Verbindungen und Extension Store · Webhooks · Zeitgesteuerte Systemaufgaben

Tarif und FLAMOX365-Abrechnung

3 Hauptfunktionen · 34 Funktionspunkte

FLAMOX365-Tarife · KI-Anfragenpakete · Erweiterungspakete für Inhalte und Designs

Feedback und Plattformqualität

3 Hauptfunktionen · 37 Funktionspunkte

In-App-Feedback · Feedback-Posteingang · Feedback-Connectoren

Komfort und Personalisierung

2 Hauptfunktionen · 21 Funktionspunkte

Geräteübergreifende Webanwendung · Persönliche Darstellung, System-Sounds und Portalbegleiter

5+Jahre

Praxis in einem echten Ofenbaubetrieb

920

Funktionspunkte, dokumentiert im Feature-Katalog

84

Hauptfunktionen in 15 Bereichen

5

Sprachen der Oberfläche, derzeit Deutsch, Englisch, Italienisch, Niederländisch, Ukrainisch - weitere folgen nach und nach

184

Inhaltssprachen für E-Mails und Neuigkeiten

10.000+

Produkte im Katalog

200+

Komponenten in Mosaik, selbst entwickelt

09Sicherheit & Datenschutz

Deine Daten gehören deinem Betrieb.

Andere Betriebe sehen deine Interessenten, Kunden, Angebote und Aufträge nicht, und auch Hersteller hätten keinen Einblick in Betriebsdaten. Die Sicherheitsprüfung sitzt in der zentralen Anwendungsschicht. Die Oberfläche zeigt nur an.

Microsoft Azure in FrankfurtZum Produktivstart liegen Datenbank und Dateien in Microsoft Azure in Frankfurt am Main, Portal und Schnittstelle laufen ebenfalls in Frankfurt.
Strikte MandantentrennungJeder Betrieb ist ein eigener, isolierter Mandant, ein Hersteller wäre es ebenso. Kein Recht eines Betriebs öffnet Daten einer anderen Organisation.
Anmeldung nach heutigem StandZwei-Faktor-Authentifizierung, Backup-Codes und Passkeys. Nach 30 Minuten ohne Aktivität meldet FLAMOX365 automatisch ab.
Jede Anfrage serverseitig geprüftIdentität, Mandant, Rolle, Berechtigung und Kontext, bevor Daten fließen. Die Oberfläche zeigt nur an.
Rollen und EinzelrechteZehn Standardrollen, dazu Freigaben und Sperren je Person. Preisänderung, Export und Versand sind eigene Rechte.
Verschlüsselte ÜbertragungBrowser, Apps und Schnittstellen sprechen HTTPS/TLS. Zugangsdaten für Anbindungen werden geschützt gespeichert und danach nicht mehr vollständig angezeigt.
Nachvollziehbar statt überschriebenRevisionen und Änderungsverläufe zeigen, wer wann was geändert hat, mit altem und neuem Wert.
Auf die DSGVO ausgerichtetAuftragsverarbeitungsvertrag, Zweckbindung, Datenminimierung, Zugriffsbeschränkung und Löschkonzept.

WhitepaperArchitektur und SicherheitMandantenmodell, Zugriffsschutz, Hosting, Verschlüsselung, Verfügbarkeit, Governance und DSGVO.Lesen Im DetailSicherheit & DatenschutzGrundsätze, Anmeldung und Konto, Rollen und Rechte, Hosting und häufige Fragen.Ansehen

10Anbindungen

Passt in deinen Betrieb. Mit den Systemen, die schon da sind.

Buchhaltung, Telefonie, Mailserver und Geräte im eigenen Firmennetz: FLAMOX365 verbindet sich kontrolliert, mit geschützten Zugangsdaten und nachvollziehbaren Protokollen.

Buchhaltung und E-Rechnung

sevDesk
Lexware
DATEV-Export (EXTF)
DATEV-Upload mit OAuth
XRechnung

TelefonieVorschau

Microsoft Teams Phone
FRITZ!Box per Edge Connector
Click-to-Call
Anrufdaten per API

E-Mail

Microsoft 365
SMTP mit OAuth 2.0
Eigener Mailserver

Im eigenen Firmennetz

Edge Connector
Extension Store
Netzwerkdrucker
DMS- und NAS-Archiv
CSV/XML-Hotfolder
ERP per REST oder OData
Microsoft SQL Server (nur lesend)
Display im Ausstellungsraum
Eigene Datensicherung
Webhook-Weiterleitung ins Firmennetz

Schnittstelle und Export

API-Schlüssel
Webhooks
Microsoft Graph API
Ereignisprotokoll
CSV-Export
XLSX-Export
ODS-Export

Web-App und Push

Installierbare Web-App
Web Push

Shops und Produktdaten

Shopify
Shopware
Xentral
SelectLine

Extension Store mit Erweiterungen für SIP-Telefonanlage, Netzwerkdrucker und Dateiablage im Firmennetz

Buchhaltungsverbindungen mit DATEV-Buchungsexport und Webhooks

11Schnittstelle (API)

Die Plattform. Auch per API.

Das Portal selbst arbeitet über die zentrale FLAMOX365-API. Genau diese Schnittstelle steht auch deinen Systemen offen: Zentrale Fachfunktionen sind darüber zugänglich, für Warenwirtschaft, Shop, Buchhaltung, Telefonie oder eigene Anwendungen. Nutzbare Endpunkte richten sich nach Tarif, Rolle und Berechtigung, Teamnachrichten und bestimmte Verwaltungsaktionen sind ausgenommen.

Eine Schnittstelle für allesPortal, KI Assistent und deine Integrationen nutzen denselben Weg zu den Fachfunktionen. Keine Sonderwege, keine Hintertüren.
API-Schlüssel statt PasswörterPersönlich, für die Organisation oder für die Plattform. Mit Ablaufdatum, Rotation, sofortigem Widerruf und Nutzungsnachweis.
Dieselben Rechte wie im PortalJede Anfrage wird wie im Portal auf Identität, Mandant, Rolle und Berechtigung geprüft.
Webhooks für EreignisseFachliche Ereignisse, etwa eine abgeschlossene Montage, gehen signiert an deine HTTPS-Endpunkte. Mit Testzustellung, Wiederholungen und Zustellprotokoll.

Mehr zur Schnittstelle

PortalWeb und Smartphone
KI Assistentmit deinen Rechten
Deine SystemeERP · Shop · BI · eigene AppsAPI-Schlüssel

Webhooks

FLAMOX365 API

Identität
Mandant
Rolle
Berechtigung

Fachfunktionen, Ereignisse und Daten deines Mandanten

Interessenten
Kunden
Vorgänge
Aufgaben
Rechnungen
Produkte

600: Anfragen pro Minute je SchlüsselEin fehlerhaftes Fremdsystem bremst niemanden im Portal aus.
3: Ebenen für API-SchlüsselPersönlich, Organisation, Plattform.
Alle: Tarife mit API-SchlüsselnDen vollen Zugriff bestimmt dein Paket.

12Software-Vergleich

Bevor du dich entscheidest. 50 Fragen an jede Software.

Unsere Prüfliste zeigt, worauf Ofenbaubetriebe und Händler bei der Wahl einer Software achten sollten, mit den Antworten von FLAMOX365 und einer Spalte für deinen Anbieter.

Prüffragen in 10 Bereichen, von KI und Ablauf bis zu Sicherheit und Verträgen
Mit einer Spalte für deinen Anbieter, zum Kopieren und Drucken
Zehn Praxisaufgaben für jeden Anbieter

13Aus der Praxis

Aus dem Ofenbau. Für den Ofenbau.

FLAMOX365 ist aus 5+ Jahren Praxis in einem Ofenbaubetrieb entstanden. Komplett selbst entwickelt, bis zur eigenen Oberflächenbibliothek Mosaik. Das Ziel: Der digitale Standard der Branche.

Prozesse. Plattform. Perspektive. We bring Performance.

Wer FLAMOX365 baut

Reiner Keller vor einem Kamin — Prozesse.Reiner Keller

André Wehlert vor einem Kamin — Plattform.André Wehlert

Malte Tischer vor einem Kamin — Perspektive.Malte Tischer

14Kurz erklärt

FLAMOX365 in 120 Sekunden.

Das Problem, die Lösung, der Ablauf und das Ziel - kompakt in einem Video. Für alle, die schnell sehen wollen, was FLAMOX365 für Ofenbaubetriebe und Hersteller verändert.

Ein System: Vom Hersteller, über den Ofenbauer bis zum Kunden
Vom Anruf über die Montage bis zur Rechnung, ohne Brüche
Ein Katalog, über den Hersteller ihre Produkte bereitstellen könnten
KI Assistent: Er schlägt vor, der Mensch entscheidet

Titelbild des Videos „Unternehmensvorstellung“ als Hintergrund

Titelbild des Videos „Unternehmensvorstellung“

Fragen zu FLAMOX365? Schreib uns.

Ob Ablauf, KI, Produktdaten oder Sicherheit: Wir beantworten deine Fragen gern per E-Mail.

FLAMOX365 ist noch nicht erhältlich, bis zum Start dauert es noch etwas.

Kontakt aufnehmen mail@flamox365.com

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`flamox365-einwilligung`	Deine Wahl in diesem Hinweis	Browser-Speicher	12 Monate

Dienste, die eine Einwilligung brauchen, setzen wir nicht ein. Kommt einer dazu, fragt dich dieser Hinweis vorher.

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